出品者ガイド

1.RELEASEコマースへ新規会員登録

新規会員登録は、会員利用規約に同意後、必要事項を入力し登録を確定します。
登録確定後、登録したメールアドレスに届く新規登録完了メール内の「認証用URL」をクリックし、完了します。

2.サイトにログイン

ログインページにて、会員登録時に入力した登録情報(メールアドレスとパスワード)を入力し、 「ログイン」ボタンをクリックして、ログインして下さい。

3.商品を出品(登録)する

ログイン後、画面右下の【出品する】ボタンを押して出品を開始します。 出品する商品の画像、商品名、商品の詳細情報等を入力し、誓約事項を確認し、出品を完了します。

4.商品が購入される

商品が購入された場合、マイページ内の【注文を処理する】をクリックし、注文内容を確認、商品の購入者名をクリックして【メッセージを送る】より、購入者に購入のお礼と配送に必要な情報(住所や電話番号等)を確認するメッセージを送信してやり取りを行い、商品を発送します。

商品の発送が完了しましたら、【注文処理】ページの「発送しました」リンクを必ず押してください。

商品が届き次第、購入者から「受け取りました」リンクを押されると取引が成立します

5.振込先口座~換金申請

購入者との取引が完了すると、販売手数料を引いたポイントがマイページに反映されます。

※【換金申請】前には、必ず【登録情報変更】にて、売上金の振込先口座情報が入力済みか確認をしてください。

売り上げ金額が換金申請可能額を超えている場合、マイページの「売上管理」から【換金申請】が可能となります。

6.換金申請

売り上げ金額が「換金申請可能額」を超えている場合、換金申請が行えます。
出金申請日を各月10日、20日、末日として、振り込み申請締め日から次回の振り込み申請締め日(金融機関休業日の場合は翌営業日)に出金手数料(330円)を差し引いた金額を出品者が管理画面にて登録した金融機関口座に振り込むものとします。
(例)10月1日~10日の振り込み申請の場合、10月20日に売上金振り込み
(例)10月11日~20日の振り込み申請の場合、10月31日(末日)に売上金振り込み
(例)10月21日~31日の振り込み申請の場合、11月10日に売上金振り込み