よくある質問
Q. 出品中の商品はいつまで買えますか?
A. 購入されるまで掲載され、出品者が非公開にしない限り購入可能です。
Q. 現在取引している商品をキャンセルしたいのですがどうしたらいいですか?
A. 一度、購入されたものは商品の性質上、基本的にはキャンセルができません。
やむを得ない事情の場合は、一度運営事務局にお問い合わせください。
Q. 商品が売れた際の販売手数料はいくらでしょうか?
A. 販売金額の8%が販売手数料となっております。
Q. 売上金はいつ振り込まれますか?
A. 売上金額が換金申請可能額を超えた場合、出金申請を管理画面より行うことができます。
出金申請日を各月10日、20日、末日として、振り込み申請締め日から次回の振り込み申請締め日(金融機関休業日の場合は翌営業日)に出金手数料(330円)を差し引いた金額を出品者が管理画面にて登録した金融機関口座に振り込まれます。
(例)10月1日~10日の振り込み申請の場合、10月20日に売上金振り込み
(例)10月11日~20日の振り込み申請の場合、10月31日(末日)に売上金振り込み
(例)10月21日~31日の振り込み申請の場合、11月10日に売上金振り込み
Q. 誤った口座を入力して換金申請をしてしまいました、どうしたらいいですか?
A. 運営事務局で確認しますので、一度お問い合わせください。
Q. 退会後の個人情報はどうなりますか?
A. 運営事務局で、適宜データを削除しておりますのでご安心ください。
Q. 利用するにあたってかかる費用はありますか?
A. 商品を買うまで、商品が売れるまでは、費用は一切必要ございません。
商品が売れた場合にのみ販売手数料を引いた額がポイントとして支給されますので、換金申請を行い、現金化をしてください。